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モアジョイ様 ぜひご来店ください。
不在のこともありますから電話連絡の上お願いいたします。
雪だるま様
障害をもたれた方でも一人の人格を持った人間です。
義肢でも装具でも基本的に変わらないのではないでしょうか。
プロとして親身に対応すればいいのでは良いのでは?
ただ親切にすればいいということではなく
個々の障害を良く理解した上でお互いの人間関係ができれば
良いのではないでしょうか?
気をつけないといけないことは患者様が訴えている意味を
そのまま受け取るのではなく、何を訴えているのか?
きちんとプロとして理解し対応しないといけません。
子どもやコミュニケーション障害がある方の場合でも
表情や言葉から可能な限り読み取り、客観的に適合チェックをし、
対応し、きちんと解かるように説明するべきだと思います。
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